۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
بسته به نحوه استفاده شما از سامانه، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، نام کسبوکار، اطلاعات نوبتها، پرداختها و گزارشهای مربوط به عملکرد کسبوکار شما ثبت شود.
۲. هدف از جمعآوری دادهها
دادههای جمعآوری شده با هدف ارائه خدمات رزرو آنلاین، مدیریت نوبتها، ارسال اعلانها، تولید گزارشهای مدیریتی و بهبود تجربه کاربری استفاده میشوند. از این اطلاعات برای فروش مستقیم به اشخاص ثالث استفاده نخواهد شد.
۳. استفاده از اطلاعات برای ارتباطات
سامانه ممکن است از اطلاعات تماس شما برای ارسال اعلانهای سیستمی، اطلاعرسانی تغییرات مهم در سرویس، پیامهای امنیتی و در صورت رضایت شما، پیشنهادهای بهبود کسبوکار استفاده کند.
۴. نگهداری و امنیت اطلاعات
دادهها بر بستر سرورهای امن و با استفاده از روشهای متعارف امنیتی نگهداری میشوند. دسترسی به اطلاعات تنها برای افراد و سرویسهایی فراهم است که برای ارائه خدمات سامانه به آن نیاز دارند.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
در مواردی مانند اتصال به درگاه پرداخت یا سرویس ارسال پیامک، ممکن است بخشی از دادههای لازم برای انجام عملیات فنی به سرویسدهندگان طرف قرارداد منتقل شود. این انتقال صرفاً در حد ضرورت و در چارچوب قراردادهای محرمانگی انجام میشود.
۶. حقوق شما نسبت به دادهها
شما میتوانید در صورت نیاز، درخواست اصلاح برخی اطلاعات پروفایل، تنظیمات تماس یا غیرفعالسازی حساب خود را ثبت کنید. حفظ بخشی از دادهها برای رعایت الزامات قانونی و مالی ممکن است الزامی باشد.
۷. کوکیها و دادههای تحلیلی
برای بهبود عملکرد سامانه و تحلیل رفتار کلی کاربران، ممکن است از کوکیها یا ابزارهای تحلیلی استفاده شود. شما میتوانید تنظیمات مرورگر خود را برای محدود کردن کوکیها تغییر دهید، اما ممکن است برخی امکانات سامانه برای شما محدود شود.